GİMER, üniversitemize yöneltilen her türlü bildirimin tek bir kapıdan alınmasını, sınıflandırılmasını, ilgili birime yönlendirilmesini ve sonucunun başvurana geri bildirilmesini sağlayan kurumsal iletişim merkezidir. Sistem Bilgi İşlem Daire Başkanlığı tarafından yürütülmektedir.

Kalite güvencesi açısından GİMER, dağınık ve izlenemez geri bildirim kanallarının yerini alan tanımlı bir mekanizmadır. Bir bildirimin nereye ulaştığı, kim tarafından ele alındığı ve ne kadar sürede sonuçlandığı sistem üzerinden kayıtlıdır. Bu kayıt, paydaş katılımının yalnızca beyan edilen değil kanıtlanabilen bir uygulama olmasını sağlar.